Bienvenido a la familia Trish T CoCo. Al comprar cualquiera de nuestros productos, estĂĄ indicando que acepta estos TĂ©rminos, Condiciones y PolĂticas. Si no acepta estar sujeto a estos TĂ©rminos de uso, no debe comprar productos de Trish T CoCo LLC.
Definiciones
âNosotrosâ y "nosâ significa Trish T CoCo.
âUstedâ y âSuâ significan la persona que estĂĄ a punto de comprar.
âJoyas a medidaâ significa cualquier artĂculo de joyerĂa creado por nosotros de acuerdo con sus especificaciones. Esto incluye, pero no se limita a artĂculos con diseño personalizado, metales, piedras o grabados.
âDĂas hĂĄbilesâ Significa de lunes a viernes, cada cinco (5) dĂas.
Contenido de Catalogo e informaciĂłn
Todos los derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual en todos los materiales o contenidos incluidos en el catålogo son de nuestra propiedad o con licencia nuestra (a menos que se especifique lo contrario) o son propiedad de terceros que ofrecen productos para la venta o detalles de publicación a través de este catålogo.
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Cambios en los términos de uso de este sitio web
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General
Al completar y enviar un pedido electrĂłnico, estĂĄ haciendo una oferta para comprar bienes que, si lo aceptamos, resultarĂĄ en un contrato vinculante. Estos TĂ©rminos de uso se rigen por las leyes de Puerto Rico y usted y nosotros aceptamos utilizar los tribunales de Puerto Rico si hay alguna disputa entre nosotros.
Precios y pago
Los precios se controlan con regularidad. Sin embargo, si encontramos que el precio ha cambiado o que ha habido un error de precio cuando recibamos su pedido, nos pondremos en contacto con usted y le preguntaremos si desea continuar con el precio correcto.
Todas las joyerĂas son enviadas desde Estados Unidos o Puerto Rico atravez USPS. Todos los pagos deben realizarse en el momento de realizar el pedido. El pago de su pedido debe ser mediante Pay Pal: https://www.paypal.me/trishtcoco, ATH mĂłvil o Cash App: (787) 454-2370. Si no podemos aceptar su pedido por algĂșn motivo, le reembolsaremos el dinero que haya pagado con respecto a ese pedido. No procesamos ni enviaremos su pedido hasta que recibamos el pago completo.
Para el pago con tarjeta: todos los titulares de tarjetas de crĂ©dito y dĂ©bito y los titulares de cuentas bancarias o de sociedades de crĂ©dito hipotecario, respectivamente, pueden estar sujetos a autorizaciĂłn y autenticaciĂłn. Si el emisor de su tarjeta de pago o nuestro proveedor de servicios se niega o no autoriza o valida el pago por algĂșn motivo, no seremos responsables en estas circunstancias por cualquier retraso o falta de entrega de su pedido como resultado.
No tenemos que aceptar su pedido y, en particular, no aceptaremos su pedido si:
- no tenemos los productos en stock / los productos en stock parecen estar dañados;
- su pago no estĂĄ autorizado;
- la informaciĂłn del contacto es falsa o estĂĄ incompleta;
- hay un error en nuestro sitio web con respecto al precio u otros detalles de los productos;
Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como sea posible (por correo electrónico o por teléfono) en cada una de las circunstancias anteriores para analizar sus opciones. Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido
PolĂticas de CancelaciĂłn
Si usted es un consumidor (es decir, estĂĄ comprando total o parcialmente para usted o su negocio o es un negocio) tiene derecho, ademĂĄs de sus otros derechos, a cancelar la compra (que no sean productos personalizados o de otro tipo) que hemos especificado como no retornables) y recibir un reembolso de nuestra parte. Debe informarnos por correo electrĂłnico a trishtcoco@gmail.com si desea cancelar dentro de los cinco dĂas hĂĄbiles, comenzando el dĂa despuĂ©s de que se haya hecho la orden o se le haya entregado su pedido.
Si elige cancelar, debe devolvernos su pedido a su costo y riesgo y le recomendamos que se asegure de que los artĂculos de su pedido estĂ©n adecuadamente asegurados durante el viaje de regreso. Debe asegurarse de cuidar razonablemente los artĂculos y de que nos los devuelvan en un plazo de siete dĂas hĂĄbiles a partir de la fecha de notificaciĂłn de su devoluciĂłn prevista.
Para cualquier pedido que consista en "Joyas a medida" ("Joyas a medida" significa cualquier artĂculo de joyerĂa creado por nosotros de acuerdo con sus especificaciones. Esto incluye, pero no se limita a artĂculos con diseño personalizado, metales, piedras o grabados) su derecho cancelar se revoca automĂĄticamente. Cualquier devoluciĂłn, reembolso, crĂ©dito o cambio posterior quedarĂĄ a discreciĂłn de Trish T CoCo LLC, donde todas las decisiones son definitivas.
Los detalles de su derecho a cancelar o devolver también se proporcionarån en el recibo de entrega que acompaña a su pedido.
AdemĂĄs de su derecho a cancelar anteriormente, los Productos se aceptan para crĂ©dito o cambio si se devuelven a cualquiera de nuestras vendedoras en condiciones de venta dentro de los 15 dĂas posteriores a la entrega acompañados de su recibo de entrega. Tal devoluciĂłn es a su costo y riesgo y le recomendamos que se asegure de que los artĂculos estĂ©n adecuadamente asegurados durante el viaje de regreso. Debe asegurarse de cuidar razonablemente los artĂculos.
Los destinatarios del regalo tienen derecho a un intercambio de mercancĂa no reembolsable. Para cambiar su selecciĂłn de regalo, siga las instrucciones incluidas con su paquete.
Cuando pagó un pedido con tarjeta de débito o crédito, los reembolsos se realizarån volviendo a acreditar su cuenta de tarjeta de pago desde la que se le debitó originalmente el dinero.
Todos los reembolsos se realizarĂĄn en un plazo de 30 dĂas hĂĄbiles:
(cuando los Productos no le hayan sido entregados a la direcciĂłn de entrega que solicitĂł dentro de 30 dĂas hĂĄbiles posteriores a su Pedido) de nuestra confirmaciĂłn por correo electrĂłnico de que su pedido ha sido cancelado; o
(cuando los Productos le hayan sido entregados) de nuestra recepciĂłn de los Productos que nos ha devuelto.
Entrega
Todos los pedidos en existencia de Trish T CoCo se enviarĂĄn en un plazo de 2 a 6 dĂas hĂĄbiles. No nos hacemos responsables por Ăłrdenes extraviadas por USPS. Usted serĂĄ responsable de rastrear y reclamar el pedido con el nĂșmero de rastreo que se le proveerĂĄ. Tampoco nos hacemos responsables por direcciones mal brindadas o redactadas. AsegĂșrese de entregar la direcciĂłn correcta.
Todos los pedidos se enviarĂĄn a travĂ©s de USPS a una direcciĂłn de entrega en los EE. UU. Y P.R. Por favor, espere de 10 a 30 dĂas hĂĄbiles para la entrega del pedido. Debido al COVID-19 pudiĂ©ramos enfrentar retrasos en las Ăłrdenes.
Trish T CoCo LLC.: Para la entrega a EE. UU., Los pedidos se envĂan a travĂ©s de USPS. Servicio disponible las 24 horas. Esto depende del valor de su pedido. Si desea que se le envie por alguna otra agencia de correspondencia favor notificarlo. Los precios varĂan por agencia, usted es responsable de cubrir los costos de envĂo.
Trish T CoCo LLC.: para envĂo a el resto del mundo, los pedidos se envĂan a travĂ©s de DHL firmado para entrega. Espere hasta 35 dĂas hĂĄbiles para la entrega. Todos los impuestos o aranceles aplicables en el paĂs de destino deben ser pagados por el consumidor.
Algunos productos de Trish T CoCo LLC. pueden estar hechos especialmente para usted y estos se identificarĂĄn con un estimado de entrega de 15 dĂas hĂĄbiles cuando realice su pedido. Una vez que el pedido estĂ© listo para el envĂo, la entrega se realizarĂĄ utilizando los mismos mĂ©todos de entrega indicados anteriormente.
Nos aseguramos de que todos los artĂculos estĂ©n disponibles en el momento de realizar el pedido; sin embargo, en el caso de que un producto estĂ© agotado, nos comunicaremos con usted para confirmar un nuevo programa de entrega o para ofrecerle un reembolso completo.
Si no hemos entregado el pedido dentro de los 35 dĂas hĂĄbiles posteriores a la presentaciĂłn de su pedido o en cualquier otra fecha que hayamos acordado con usted, entonces puede cancelar el pedido y le reembolsaremos el dinero pagado por usted.
Haremos todo lo posible para entregar sus productos de acuerdo con los plazos enumerados en estas PolĂticas y TĂ©rminos de uso. No seremos responsables de las demoras en la entrega de sus productos cuando dicha demora se deba a razones fuera de nuestro control. Si bien le ofrecemos este servicio, no podemos garantizarle la fecha ni la hora exactas de la entrega, por lo que le rogamos que espere un mĂnimo de 30 a 35 dĂas hĂĄbiles para cada entrega.
Gracias,
Trish T CoCo LLC.